Mijn Klacht:
cadeautje voor goud 2015
Gewenste Oplossing:
vlugge hulp bij staartprobleme
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met inloggen op de website van ANWB, specifiek met een cadeautje dat is ontvangen voor goud in 2015. Ondanks meerdere pogingen blijft toegang tot de account uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
