Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P.Raedts op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
We zijn dit jaar al 20 jaar lid bij de A.N.W.B. Ingelogd op ANWB.nl/goud2015. Moet inloggen.en heb nog geen wachtwoord en maak tot 3 keer een wachtwoord aan, en er staat steeds ,redelijk. Het eerste wachtwoord had 8 letters en 4... Lees meer
Klacht van nouzeg op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
nou vergeet het maar, je kunt niet eens inloggen Lees meer
Klacht van Henk 1952 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet in loggen Lees meer
Klacht van dhr. J. Janse op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
bij het invullen van het email adres word verwezen naar [email protected] i.p.v [email protected] het verzenden van mijn gegevens lukt daardoor niet. Lees meer
Klacht van AAFFKK100 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kom zelfs na bevestiging van het inloggen niet in de site van het verrassingcadeau,maar in de klachtsite. In de winkel van drachten verwezen ze naar de site in de brief. Lees meer
Klacht van leorothkrans op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het inloggen lukt niet hiervoor Lees meer
Klacht van 03022012s op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen op site van ANWB voor de verrassing. Lees meer
Klacht van verhoefwink op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen ik wil wel weten wat mijn cadeautje is Lees meer
Klacht van SylviaP op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Er kan niet ingelogd worden!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van 9wouter9 op 18 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
We hebben van u een gouden pas ontvangen,maar hoe komen we nu aan de beloofde gratis verassing ? Lees meer