Een lid van de ANWB ervaart problemen met inloggen op de website anwb.nl2015/goud, ondanks een lidmaatschap van meer dan 25 jaar. De persoon uit onvrede over het ontbreken van toegang tot de beloofde voordelen en vindt dit geen goede reclame voor de ANWB.
inloggen op anwb.nl2015/goud KAN NIET! ruim 25 jaar lid wauw eindelijk cadeautje: geweldig HELEMAAL NIKS !!!
Is echt geen reclame voor de ANWB.
inloggen zou toch op z'n minst moeten kunnen, het cadeau zal toch wel niet veel bijzonders zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
