De "grote waardering voor mij als Platinalid" blijkt niet uit de toegankelijktheid tot anwb.nl/platina2015.
Klacht van TonDeRidder op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Zie titel. Lees meer
Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TonDeRidder op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Zie titel. Lees meer
Klacht van edreiding op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
site niet te vinden ra ra ra maak je iemand blij met een doode mus. Lees meer
Klacht van ncdenhertog op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Waarom dit moeilijke gedoe! Stuur gewoon een cadeautje op!! Al die poespas! Ben al heel lang lid en moet nog aan het werk ook! voor een cadeautje. Lees meer
Klacht van beeraiko op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet met mijn gegevens inloggen. [email protected] Lees meer
Klacht van cool op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
anwb.nl/zilver2015 niets te vinden. niets verassing. niets cadeau. niets Gratis. zoals beloofd in de brief. jammer Lees meer
Klacht van Jos Verstraaten op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Slecht van ANWB men zegt een cadeautje te hebben klaar liggen en je kunt niet eens inloggen om het te bekijken. Niet erg professioneel voor zo'n bedrijf ben benieuwd hoe ze dit goed gaan maken. Lees meer
Klacht van ineke blankwater op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik ontving kaart 5114871329 met de vermelding van een cadeautje. maar kan niets vinden Lees meer
Klacht van vandenbraber op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Fijn om het zo lastig te maken voor????????? dat weet ik NOG niet Lees meer
Klacht van onzen002 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen Lees meer
Klacht van M Popma op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen voor het cadautje lukt niet. Leuke verrassing van de anwb Lees meer