Mijn Klacht:
Nog steeds geen contact met de site, leuk die passende cadeautjes.
Gewenste Oplossing:
Als ik eens een keer kan inloggen
Een klant heeft problemen ervaren met de website van ANWB en heeft geen contact kunnen leggen. Hoewel er cadeautjes worden aangeboden, is de klant teleurgesteld over de gebrekkige communicatie.
Nog steeds geen contact met de site, leuk die passende cadeautjes.
Als ik eens een keer kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM