Klacht: goud 2015

sascha1234 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 december 2014

Een klant heeft problemen ervaren met de website van ANWB en heeft geen contact kunnen leggen. Hoewel er cadeautjes worden aangeboden, is de klant teleurgesteld over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen contact met de site, leuk die passende cadeautjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik eens een keer kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM