Klacht: kan niet inloggen

A.v.d.Berg-v.d.Woerd op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 21 december 2014

A.v.d. Berg-v.d.Woerd ondervindt problemen met inloggen op de website van ANWB, waarbij alleen de optie om een klacht in te dienen zichtbaar is. Dit leidt tot onduidelijkheid over het verkrijgen van een cadeautje.

Mijn Klacht:

Er komt alleen een manier om een klacht in te dienen.om het cadeautje te krijgen?

A.v.d. Berg-v.d.Woerd

Gewenste Oplossing:

graag bericht hoe het moet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM