Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jolama49 op 12 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
12 januari 2015 wil ik de pech hulp voor 1 auto op zeggen. Omdat deze auto weg gaat binnen 2 maanden. Dit is niet mogelijk omdat de verzekering persoonsgebonden is. Maar de naam op de nota is Dhr en geen Mevrouw. Dus de verzekering... Lees meer
Klacht van voor234achter op 12 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kom niet verder met inloggen is dit de bedoeling? zie dat er al meerdere zijn... wat nu ? Lees meer
Klacht van dirkenria op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
wil mijn cadeau aanvragen maar voor goud maar kom er niet bij jullie in Lees meer
Klacht van Jeanne1944 op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platin2015. Lees meer
Klacht van mafu43 op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan jammer genoeg geen contact krijgen voor cadeautje lidmaatschap gouden kaart! Lees meer
Klacht van J.P. van der Meer op 11 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Vroeger had ik alleen maar lof over de ANWB, maar helaas is dit ook aan het minder worden Lees meer
Klacht van user-1093407 op 10 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Hoe / wanneer kan ik inloggen om mij aan te melden voor de aangeboden verrassing? Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
er is 120 euro van mijn rekening afgeschreven en ik wil weten waar ik dat voor betaal want ik ga hier niet mee akkoord Lees meer
Klacht van lid in 1986 op 10 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wij kunnen niet inlogen op platina 2015 een leuke (gratis) verrassing.gr Lees meer
Klacht van k1900 op 09 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik krijg de site niet geopend. Jammer. Vooral als je iets aangeboden wordt. Lees meer