Klacht: waarom kan je bij de anwb geen betaling regelmet.

love1986 op 14 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 januari 2015

Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over het ontbreken van een betalingsregeling of de mogelijkheid om in termijnen te betalen voor pechhulpdiensten. Volgens de klant bieden veel andere bedrijven deze opties wel aan.

Mijn Klacht:

Waarom kan bij anwb geen betaling regeling of ik in termijnen.
Bij veel kun je een betaling regeling of in termijnen maar niet bij de anwb.

Gewenste Oplossing:

Als het in termijnen of dat je een betaling reglement aan kan vragen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM