Bij ANWB zijn in totaal 3.581 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 275 opgelost (7%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 34 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (437 stemmen). Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
Het telefoonnummer van ANWB is 088 269 22 22. ANWB bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00.
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, klacht, pechhulp, auto, lidmaatschap. Op basis van de 3.581 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.581 klachten over ANWB ingediend, waarvan 34 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 275 van de 3.581 klachten opgelost.
ANWB heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 437 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
25 jaar lid ontvang een brief met advies inloggen voor gratis verrassing nou mooi niet> dus van daar mijnklacht bedankt ANWB ik stop ermee Lees meer
Klacht van ingridk op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
niet kunnen inloggen op ANWB.nl/goud2015 Lees meer
Klacht van A.MVrugteveen op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
veel beloven weinig geven doet de gek in vreugde leven Lees meer
Klacht van E.M.A op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Gedurende 36maanden na aankoop is de nieuwe wegenwacht (R) Accu gegarandeerd tegen defecten, defect geraakt. Deze Accu is op 27 April 2013 vervangen. ik heb het factuur niet meer. 15-01-2015 is hij nu weer vervangen en de defecte accu is ingenomen. Accu test:... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen, komt een error, is dit het cadeautje? Lees meer
Klacht van Mary teunissen op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
krijg je een brief met bedankt voor al die jaren lidmaatschap. gratis cadeautje. ik alles afzoeken en aanklikken maar niks hoor. Lees meer
Klacht van xxxxx123456 op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ANWB.nl/zilver2015 nergens te vinden ...............een speciaal cadeautje omdat u al zolang lid bent............ ANWB maak je beloftes waar !!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van bertus10 op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik zou een gratis verrassing voor mij en een voor mijn vrouw klaar liggen of zijn dit zoet houdertjes Lees meer
Klacht van 5148095380 op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kan niet op de pagina komen, om mijn verrassing te bekijken. stuur het maar op zonder dat ik het bekeken heb. Jullie hebben mijn adres Lees meer
Klacht van elske degast op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Als ik zoek op uw link, zie ik alleen maar klachten. Dat geeft de burger moed!!!. Ook ik heb niets kunnen vinden van het mij beloofde cadeautje. Als de ANWB denkt, dat dit ledenbehoudend werkt, moeten ze nog maar eens... Lees meer