Klacht: Accu defect binnen garantie periode

E.M.A op 16 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gedurende 36maanden na aankoop is de nieuwe wegenwacht (R) Accu gegarandeerd tegen defecten, defect geraakt.
Deze Accu is op 27 April 2013 vervangen. ik heb het factuur niet meer.

15-01-2015 is hij nu weer vervangen en de defecte accu is ingenomen.

Accu test: belaste laadspanning = 14,60 volt. lekstroom = 0,05 Ampere
_______________________________________________________

Fact 9274-15-00001 incidentnummer 2441

Lidmaatschapnummer : 237510545
E.M.A. van den Berg
Gen.van Heutszlaan 32
7316 CH Apeldoorn

Gewenste Oplossing:

Vergoeding accu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM