Mijn Klacht:
Kan niet inloggen, komt een error, is dit het cadeautje?
Gewenste Oplossing:
als er een oplossing is en cadeautje naar mij opgestuurd is
[email protected] op 15 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB ervaart problemen met inloggen op de website, waarbij een foutmelding verschijnt. De klant vraagt zich af of dit gerelateerd is aan een cadeautje dat is aangeboden.
Kan niet inloggen, komt een error, is dit het cadeautje?
als er een oplossing is en cadeautje naar mij opgestuurd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM