Klachten over Pharos Reizen van ANWB

Morgens oude broodjes , de paaseieren kregen we nog op woensdag. Koud eten , het eten was heel slecht. Ze kregen van alle tafels elke dag heel veel eten terug , ook van ons. Op woensdag, donderdag, vrijdag, en wij op zaterdag... Lees meer

Op de bevestiging betaling voor reservering staat onderaan uw brief het is mogelijk om contact op te nemen met ons callcenter, 0900-3756565 als u kunt tellen, tel dan mee. Ik tel er 11 u ook? Dus ik krijg geen verbinding Lees meer

Toen wij in hotel Bellavista bij het gardameer aankwamen was onze aankomst niet aangemeld. Terwijl wij van Pharos reizen de vouchers en alle reispapieren hadden gekregen met de kanttekening: een fijne en rustgevende vakantie. Wij hebben 45 minuten moeten wachten bij receptie... Lees meer

Via ANWB geboekt voor een 9-daagse rondreis Italie: Zuid -Tirol, Veneto en Trentino. In Venoto was door Pharos reizen voor Hotel Villa Gasparini in Dolo gekozen of gelijkwaardig. Gelijkwaardig zou dan voor een kamer gekozen zijn in Villa Alcova del... Lees meer

wij hebben met 2 gezinnen een vakantie geboekt naar een skioord in Italie, eind september geboekt binnen 3 weken was de vakantie 100 euro p.p goedkoper. Pharos aangeschreven hierover dat wij het erg vinden dat de reis een 100 euro... Lees meer

Er is geen warm water,en er word steeds gezegd:dan is het in orde en dan een paar dagen later weer hetzelfde verhaal. Het komt er op neer dat er de hele week geen warm water is,en dat in de winter. De all... Lees meer

15-12-2015 naar Gent geweest,.Na inchecken gevraagd naar vouchers,voor exta''s,dacht dat deze in Hotel klaar lagen,bleek,dat ik deze had moeten uitprinten via de Self Service pagina,dit heb ik niet gelezen in de mail,wel , dat ik informatie kan opvragen.Mij lijkt het... Lees meer

Geachte Directie van Pharosreizen, Wij hebben een prachtige reis gehad,maar met enkele adressen was het erg slecht gesteld,nl het adres overgenomen uit de reisbeschrijving voor onze TomTom was onjuist zoals bij de Dolomieten,een paar honderd meter vanaf het juiste adres ,het... Lees meer

Een Pippi rondreis in Zweden blijkt door Pharos/Anwb niet foutloos te zijn verwerkt. Dat blijkt op de terugreis, als na een lange zes uur durende autorit, met 2 kleine kinderen, bij aankomst op het schip. Iedereen heeft zich verheugd op... Lees meer

in de reisaanbieding bij hotel gratis parkeren, bij de reisbeschrijving was dit evenals op de website verdwenen. voor de reis heeft Pharos schriftelijk laten weten het parkeergeld € 24,-- te betalen. ondanks overlegde bescheiden na 3 weken noig geen reaktie.... Lees meer