Bij Amazon zijn in totaal 1.404 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.404 klachten over Amazon ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.404 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hheide op 14 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik had een elektronische piano besteld voor €244. Die is nooit afgeleverd. Maar ik krijg wel de melding dat hij geleverd is. Dus ik kan mijn geld niet terug krijgen omdat hij niet terug gestuurd is. Maar Amazon doet net... Lees meer
Klacht van Sozyar op 13 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb maanden geleden een makeup tafel besteld via Amazon.nl. Deze zou 02 januari 2020 bij mij afgeleverd moeten worden en tot op heden heb ik niks ontvangen. Als ik de status van mijn bestelling bekijk dan staat er helaas... Lees meer
Klacht van Karel Houbrechts op 13 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 24.12 hebben we een koffiezetapparaat bij Amazon besteld, nr. 404-3761396-6781948. Op 28.12 kriegen we de melding dat het artikel verzonden was. Op 10 januari ontvingen we een mail dat er iets met onze bestelling fout gelopen was en we... Lees meer
Klacht van Jan Fleurkens op 13 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Onlangs heb als cadeau een pijp gekregen. Deze pijp, daarvan is de steel is gebroken. De fout is dat het kanaal van de steel niet in de midden niet. Hierdoor is er aan een kant een uiterst dunne wand. Het kanaal behoort in de... Lees meer
Klacht van Mobers op 12 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
2 januari een elktrische tandenborstel besteld,met bestelnr.405-4212436-9915524. De mededeling die ik kreeg was, dat voor 12 januari niet bezorgd was, ik het bedrag a € 20,74 teruggestort zou krijgen. Hopende dat ofwel het openstaande bedrag ofwel de elektrische tandenborstel op korte... Lees meer
Klacht van Stef kusters op 12 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 28-12-20 via DHL iets retour gestuurd naar u met nummer 3SAMZ6000245226 en ook heeft u de retourzending van kruis kp3108 Nescafé dolce gusto ontvangen op 28-12-20 met een bedrag van 114,73. Graag zie ik dit zsm afgehandeld... Lees meer
Klacht van Viviana1234 op 11 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestelling geplaatst op 27 november 2020 maar geen e-mail of bestel nr ontvangen. Eind december retour gestuurd en tot op heden niets ontvangen. Account op Amazon is leeg, geeft aan nooit eerder een bestelling te hebben gedaan en mijn pagina... Lees meer
Klacht van Vanesje1976 op 11 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 6 december een bestelling geplaatst bij amazon. Levering zou tussen 23dec. 2020 en 5 jan.2021 zijn. Tot op heden nog niks ontvangen. Track en trace geeft aan dat het bezorgd is op 8dec.2020 ondertekend door Andrea en bezorgd in Houten Dhl gebeld en... Lees meer
Klacht van Marlies Madel op 11 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Mijn bestelling van USB-sticks met bestelnummer 402-4750259-6362703 werd nog steeds niet ontvangen. Voorziene levering was zaterdag 2 januari 2021. Op dit dag ontving een mail dat er een vertraging van 1 à 2 werkdagen mogelijk waren. Vandaag, 11 januari werd... Lees meer
Klacht van Liesbeth1803 op 09 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Dvd kunnen we niet afspelen hij is beveiligd dus kunnen we niet kijken dus weg geld was een kerstkado Lees meer