Klacht: 28-12 -20 iets retour gestuurd nog niets gehoord

Stef kusters op 12 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28-12-20 via DHL iets retour gestuurd naar u met nummer 3SAMZ6000245226 en ook heeft u de retourzending van kruis kp3108 Nescafé dolce gusto ontvangen op 28-12-20 met een bedrag van 114,73. Graag zie ik dit zsm afgehandeld en zie het bedrag retour zoals aangegeven bij u.

Met vr gr Stef Kusters 0681144012

Gewenste Oplossing:

Als dit zsm is opgelost, want het duurt gelang na mijn idee. Ik betaal ook meteen als ik iets bestel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten