Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

89 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Pakket nooit ontvangen, klacht

Klacht van clelia op 01 september 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Besteld: 1-8-17 1e beloofde levering: 5-8-17 2e beloofde levering: 9-8-17 3e beloofde levering: 14-8-17 Contactformulier leverancier via Amazon.it: 14-8-17 Excuusreactie leverancier: 22-8-17 Opnieuw contactformulier leverancier via Amazon.it: 28-8-17 Nu: 1-9-17... Lees meer

Paket niet ontvangen

Klacht van Hendrikus1937 op 30 augustus 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een cd box besteld die niet is aangekomen. Verdi Collections Ricardo Muti 302-2627650-2792343 bestelling nummer Aan H. Danenberg House of Lambda Jl. Samuh kaja, Karangasem Candidasa, Bali, Indonesen Totaal 53.97 bet. Met MasterCard Verkocht door Amazon EU S.a.r.L 28 CD + 1 DVD Ik kan bij Amazon.de... Lees meer

Pakketje niet geleverd

Klacht van Ahmed Chihi op 24 juli 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Mijn pakketje zou normaal gezien de 18e juli aankomen maar is nog steeds niet aangekomen ik ben daarjuist naar het postkantoor van Deurne Zuid gegaan en ze zeiden. Dat het al was aangekomen maar blijkbaar dus niet dus moest ik... Lees meer

niet terug betalen van factuur

Klacht van JEMPI80 op 22 juli 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

een bestelling wed nooit door de post van belgie nooit afgeleverd dus na veel bellen en mailen hebben ze me beloofd het terug te betalen het was de bestelling van 08-04-2017 met nummer402-3225400-0489145 voor de som van 107,73... Lees meer

product betaald en nooit geleverd

Klacht van Jume op 21 juni 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Ik had een dubbele bestelling geplaatst op amazon.de. inhoud van de bestelling was een lotusgrill xl en daarnaast bij een andere leverancier speciale houtskool. de houtskool is geleverd maar op amazon staat dat de grill geleverd is terwijl deze uiteraard... Lees meer