[email protected] op 13 juli 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 1 juni een zeepdispenser besteld en betaald bij Amazon, met bestelnummer 302-2907334-1421154. Hoewel het leveringsproces tot eind juni te volgen was, is het product nooit geleverd.
op 1 juni zeepdispenser besteld en betaald
Bestelnummer 302-2907334-1421154
leveringsproces is tot eind juni te traceren maar nooit
geleverd
als ik de zeepdispenser thuis heb ontvangen
of mijn geld teruggestort heb gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
