Terug

Klacht: Paket niet ontvangen

Hendrikus1937 op 30 augustus 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een klant heeft een cd-box besteld bij Amazon, maar deze is niet aangekomen. De bestelling, met nummer 302-2627650-2792343, is betaald met MasterCard en betreft een totaalbedrag van 53,97 euro. De klant heeft geprobeerd zijn klacht via Amazon.de te melden, maar heeft hier geen succes mee gehad en vraagt om hulp bij het indienen van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb een cd box besteld die niet is aangekomen.
Verdi Collections Ricardo Muti
302-2627650-2792343 bestelling nummer
Aan H. Danenberg
House of Lambda
Jl. Samuh kaja, Karangasem
Candidasa, Bali, Indonesen
Totaal 53.97 bet. Met MasterCard
Verkocht door Amazon EU S.a.r.L
28 CD + 1 DVD
Ik kan bij Amazon.de mijn klacht niet kwijt. Normaal is een bestelling binnen 3 weken hier afgeleverd.
Waar en hoe kan ik duidelijk maken dat mijn bestelling niet is bezorgd.
Met vriendelijke groeten.
H. Danenberg

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik de box ontvang of mijn geld trug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Amazon

Alle klachten over Amazon →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Amazon
Zo werkt het