Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

89 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Recensies worden geweigerd

Klacht van T. de Haas op 11 juni 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een product via Amazon besteld waar ik niet tevreden over ben. Ik heb tot 4 keer toe een recensie geschreven hierover. Amazon weigert die te plaatsen met verwijzing naar de richtlijnen. Ik kan echter niet ontdekken waar mijn... Lees meer

Retour probleem

Klacht van Gustaaf Wuyts op 02 mei 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

2 hemden die besteld werden via Amazon.de in de maat XXL waren te groot. Bij andere fabrikanten is dit mijn gebruikelijke maat. De hemden werden op de door hen gevraagde wijze terug gestuurd. Ingesloten een nota met de reden van... Lees meer

Geen levering

Klacht van Bertjuul op 05 mei 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Bij amazon.de goederen proberen te bestellen. Dit lukt niet daar ik steeds op dit adres wordt niet geleverd ontvang. Ik heb nog nooit iets besteld bij amazon.de/nl maar het maakt niet uit wat ik bestel, ik krijg steeds hetzelfde antwoord. Ik begrijp niet... Lees meer

Ruilen

Klacht van Kamiel Booghmans op 05 december 2016 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Kunnen jullie helpen? Ik heb een tuinbroek besteld op Amazon.com,en deze ontvangen op 10 oktober 2016. Deze was te groot,heb contact opgenomen,moest een label afprinten en terugzenden. Met track & tracé heb ik gezien dat ze deze op 17 oktober... Lees meer