Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

58 klachten gemeld
1.7 /10
25 stemmen
25

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.365 klachten over Amazon ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Van de klachten over Amazon wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Amazon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 625 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 625 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.365 klachten. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Retourkosten

Klacht van user-243291 op 10 september 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een polo gekocht bij Amazon.de van 38,90€. Ik moet hierop 9.95€ verzendingskosten betalen. De maat op het internet klopte absoluut niet met de beschrijving, met als gevolg dat de maat te groot was. Ik heb deze teruggestuurd maat... Lees meer

Pakket niet bezorgd

Klacht van Marian Poyck op 21 augustus 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Hoewel uitbundig aangekondigd is het pakket dat gisteren moest aankomen en een week eerder was besteld niet gearriveerd. Ik heb geen idee waar ik met mijn klacht naar toe moet, want de aangegeven vervoerder staat niet in de lijst met... Lees meer