Mijn Klacht:
Mm zoon is zn email adres en ww vergeten, maar wordt nog steeds geld afgeschreven, maandwlijks. Vd creditkaart . Weet niet hoe ik amazon kan berijken
Gewenste Oplossing:
Account opheffen
Klacht: Account opzeggen
Kars002 op 26 december 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat zijn zoon zijn e-mailadres en wachtwoord voor zijn Amazon-account is vergeten, maar er nog steeds maandelijks geld van de creditcard wordt afgeschreven. De consument heeft moeite om contact op te nemen met Amazon voor hulp bij deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
