Klacht: Account opzeggen

Kars002 op 26 december 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 26 december 2018

Een consument meldt dat zijn zoon zijn e-mailadres en wachtwoord voor zijn Amazon-account is vergeten, maar er nog steeds maandelijks geld van de creditcard wordt afgeschreven. De consument heeft moeite om contact op te nemen met Amazon voor hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Mm zoon is zn email adres en ww vergeten, maar wordt nog steeds geld afgeschreven, maandwlijks. Vd creditkaart . Weet niet hoe ik amazon kan berijken

Gewenste Oplossing:

Account opheffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten