Klacht: Niets ontvangen

chance op 22 december 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 22 december 2018

Een klant heeft op 7 december een plaat van Abba besteld met de verwachting deze voor kerst te ontvangen, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De verkoper geeft aan dat de vertraging aan de post ligt, maar de klant heeft hier twijfels over.

Mijn Klacht:

Op 7 december een plaat van Abba besteld, dacht mooi op tijd te zijn voor kerst, maar tot op heden niets ontvangen. Volgens verkoper ligt het aan de post, maar ik heb zo mn twijfels.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog de plaat van Abba, die ik besteld en betaald heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten