Klachten over Alternate

Ik heb 23 april het kado voor mijn kleinzoon besteld. Levertijd 1-3 dagen. Kon iets langer duren, maar nu 9 mei nog niets. Gebeld, gemaild, maar je krijg niemand aan de telefoon en geen antwoord op je mail buiten een... Lees meer

Ik heb goederen 2 stuks ddr4 geheugen modules besteld bij Alternate, gisteren zouden worden afgeleverd door DHL. Gisteren ben ik niet weggeweest, immers Corona en heb gisteren de gehele middag beneden gezeten en hoewel er niemand langs geweest is, is volgens... Lees meer

Heb een geheugenmodule gemeld als defect (paar dagen geleden besteld en ontvangen). Het faalt op de Windows Memory Diagnostics, en crasht de computer vaak. De helpdesk reageert correct door een retour-label te verzenden. Indien het ook door Alternate defect als... Lees meer

In mei 2018 heb ik twee led strips van Cablemod bij Alternate besteld. Deze strips zijn in een zeer prijzige, watergekoelde PC aangesloten op de 5 volt poort zoals dat ook hoort. Gisteren ontdekte ik dat beide strips volledig weggesmolten... Lees meer

Slecht. misschien niet te hoge prijsjes, maar kast welke op de site uit voorraad leverbaar zou zijn wordt niet geleverd. na een paar dagen maar eens gebeld, nee, de kast was al WEL bij hun binnen, maar er was... Lees meer

Een aantal weken geleden mijn monitor retour gestuurd. Na 2 weken gevraagd of de retour is verwerkt. Werd nagekeken en er werd gezegd van wel. Een week later krijg ik alsnog een aanmaning van Afterpay. Opnieuw contact opgenomen en dan... Lees meer

Een mooie aanbieding gespot op www. Alternate.nl, totaal besparing van 75 euro. Top:) Ik wilde direct bestellen, maar inloggen op mijn account lukte niet. Mail om wachtwoord te resetten en om account opnieuw te activeren kwamen nooit aan in mijn... Lees meer

25 juni heb ik een gaming laptop aangeschaft die ik ook voor school en werk gebruik. Binnen enkele weken was er al een defect aan de hardeschijf, dit kan gebeuren en leek mij puur pech. Na contact op te nemen... Lees meer

Alternate deelt mij via de telefoon mee dat zij 20 euro in mindering brengen op een creditnota omdat de originele verpakking mist Ik weet dat Alternate ook assembleert en de bestelde voeding dus uitstekend voor nieuw in een nieuwe... Lees meer

In november 2015 bij Alternate een gaminglaptop van het merk MSI gekocht ter waarde van €1800. Helaas ging het product na een eerdere reparatie door MSI weer defect. Omdat het net een paar maanden buiten de garantieperiode viel was mijn... Lees meer