Klachten over Alternate

alternate heeft 27-12-2012 mijn gecontroleerde defecte kaart in ontvangst genomen om op te sturen naar MSI en wilde geen vervangende kaart mee gegeven en zit tot nu met een niet werkende pc , lekkere garantie is dit voor een kaart die dan... Lees meer

Ik heb 20 december 2012 bij Alternate een ACER laptop type Aspire V-571G gekocht met daarbij een extra garantie voor een periode van 3 jaar. Totale kosten 960 euro. Op 22 december werd de laptop per post bezord. Bij het... Lees meer

Hallo, Op 12 november heb ik voor de verjaardag van mijn dochter een Acer Liquid Gallant gekocht. Thuis aangekomen blijkt de telefoon niet te werken, dus terug naar Alternate. Daar blijkt volgens een medewerker van de servicedienst dat er een pen/aansluiting voor de... Lees meer

Ik heb na 2 maanden zonder enige vorm van communicatie van Alternate zelf contact opgenomen, na een service-opdracht voor een Seagate 1,5 TB externe HDD die binnen de garantieperiode defect was geraakt. Samengevat het antwoord: Alternate had de HDD zelf opgestuurd naar... Lees meer

Monitor op zat 13-10-2012 gekocht bij alternate. zondag dag erna kwam ik achter dat er boven kant van de monitor een bolling had en de tip toetsen werkten niet naar behoren, dus ik 2 dagen later naar alternate om deze monitor... Lees meer

Vanaf de eerste dag geeft mijn ASUS laptop strepen over het scherm in bv word documenten. Alternate is de laptop gaan testen en geeft vervolgens tegenstrijdige berichten over het al dan niet reproduceerbaar zijn van de klacht, dan wel over... Lees meer

Zeer mooie set uitgezocht bij alternate , deze werd keurig bezorgd na 2 dagen. Computer in elkaar laten zetten door een expert op computers. Na gehele montage bleek er een error in te zitten , CPU klep stuk Alles weer gedemonteert en... Lees meer

De bejegening laat ook te wensen over - In de winkel van Alternate waren een aantal medewerkers een wedstrijd van Rafael nadal en zijn tegenstander aan het bekijken. Zelfs tijdens een gesprek met klanten. Dit viel me gelijk op. Dit is... Lees meer

Een aantal maanden geleden heb ik een nas van Iomega gekocht. Deze werkt de eerste maand wel maar naar mate er meer data op kwam begonnen er problemen te ontstaan. Na deze maand gaf de Nas de melding dat deze... Lees meer

Vandaag wilde ik een bestelling plaatsen bij Alternate voor een game-PC. Bij het aanmaken van de account diende ik een wachtwoord op te geven van 8-15 cijfers/letters. Na meerdere pogingen en opnieuw formulier te hebben ingevuld telkens dezelfde fout melding... Lees meer