Ik heb op 21 mei 2026 informatie ontvangen over mijn recht op een nabestaandenpensioen uitkering, zonder vermelding van de mogelijkheid tot afkoop. Op mijn verzoek ontving ik een aanbieding tot afkoop en daarna de afkoopwaarde per brief. Na het indienen... Lees meer

Ik ontvang voortdurend ongewenste telefoontjes van Notawijzer. Ondanks dat ik eerdere nummers heb geblokkeerd, blijven ze bellen met nieuwe nummers. Dit is uiterst hinderlijk en voelt als opdringerig gedrag. Ik vind het onacceptabel dat een bedrijf op deze manier mensen... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de lactosevrije slagroom van Melkan. Dit is de derde keer dat, na slechts twee keer gebruiken, de slagroom niet meer uit de bus komt. Ondanks dat ik al twee nieuwe bussen heb ontvangen, blijft... Lees meer

Ik heb een pakket besteld met verse hondenvoeding, dat vandaag niet is bezorgd. In plaats daarvan wordt het pakket maandag naar een PostNL-locatie gebracht. Dit is erg problematisch, omdat de hondenvoeding in de vriezer bewaard moet worden en ik het... Lees meer

Ik was vakanties aan het bekijken op sunweb.nl en ontving een week later een telefoontje waarin ik werd gevraagd om een vakantie te betalen. Na controle van mijn spamfolder ontdekte ik dat er een boekingbevestiging was verstuurd, terwijl ik enkel... Lees meer

Tijdens mijn reis op maandag 24 augustus wilde ik met mijn e-bike en hond naar Ede Wageningen reizen. Mijn fiets is erg zwaar en ik kan deze niet alleen in de coupe tillen. Gelukkig kreeg ik hulp van een vriendelijke... Lees meer

Ik heb een klacht over Novasol. Na onze negatieve ervaring met een huurwoning heb ik geprobeerd een recensie te plaatsen, maar deze is nooit gepubliceerd. Hierdoor lijkt het huis nieuw in de verhuur, terwijl andere huurders niet op de hoogte... Lees meer

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door DHL. Ondanks dat ik thuis was op het moment van bezorging, werd het pakket naar een ander adres gestuurd in plaats van naar mijn adres. Dit is erg frustrerend,... Lees meer

Ik heb een gereedschap Stahlwille-set ter waarde van 110 euro, inclusief verzendkosten, gekocht van de verkoper Lucky-Sim op Vinted. Zie foto in de bijlage. De verkoper heeft mij gevraagd om de betaling via PayPal te doen voor vrienden, wat ik... Lees meer

Ik heb onlangs een vlucht geboekt bij KLM die werd geannuleerd. Bij de annulering kreeg ik een ongeschikte alternatieve vlucht aangeboden, namelijk een vlucht om half 5 in de ochtend. De KLM-medewerker gaf aan dat er niets aan te doen... Lees meer