Ik heb een mobiel teruggestuurd naar Mobiel.nl en wilde deze annuleren. Echter was ik drie weken op vakantie en kon ik de annulering niet binnen de gestelde termijn van twee weken doorgeven. Nu beweert Mobiel.nl dat het termijn is verstreken,... Lees meer

Ik heb mijn banknummer veranderd bij KPN, maar het oude banknummer wordt nog steeds gebruikt voor betalingen. Ondanks dat ik dit probleem al meerdere keren heb aangegeven, krijg ik enkel een onbeleefde reactie dat ik het maar in mijn account... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar deze is niet geleverd. Bovendien was het restaurant onbereikbaar voor verdere informatie en ondersteuning. Pogingen om via de chat contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl leverden steeds dezelfde antwoorden op, zonder enige... Lees meer

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij zooplus.nl, maar ik heb verkeerd kattenvoer ontvangen. Na contact met de klantenservice werd mij beloofd dat het probleem zou worden opgepakt, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord. Het is teleurstellend dat er... Lees meer

Ik heb een klacht over de FNV, omdat ik het frustrerende gevoel heb dat ik betaal voor een dienst waar niets tegenover staat. Om een incassoprocedure te starten, ben ik verplicht om een lidmaatschap voor twee jaar aan te gaan.... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend over Decathlon, omdat ik het bedrag van de geretourneerde artikelen nog steeds niet heb teruggekregen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heb ik geen reactie meer ontvangen van het bedrijf. Dit gebrek aan communicatie en... Lees meer

Ik heb vorige maand een reddingtasje van 7 euro besteld, maar ik heb deze nooit ontvangen. Flink beweert dat de bezorger het heeft bezorgd, maar dat klopt niet. Daarnaast ontving ik eergisteren een salade die over de datum was, waardoor... Lees meer

Ik heb een telefoonverzekering bij KPN en wilde deze gebruiken voor een schadeclaim. Helaas was de medewerker er niet om mij juist te helpen, wat leidde tot de afwijzing van mijn claim. Ik heb inmiddels een klacht ingediend en wacht... Lees meer

Ik ondervind al geruime tijd problemen met het inloggen op mijn TomTom-account. Ondanks meerdere pogingen om mijn wachtwoord te resetten en de optie 'wachtwoord vergeten' te gebruiken, lukt het mij niet om toegang te krijgen tot mijn account. Het lijkt... Lees meer

Ik heb slippers gekocht via Vinted.nl, die correct geadresseerd waren naar een pakketpunt in Arnhem. Tot mijn verbazing werden ze echter afgeleverd in Alkmaar, waar het pakketpunt ze nog steeds niet heeft geretourneerd. Vinted neemt geen contact op met DPD,... Lees meer