Op 24 maart jl. heb ik binnen 2 minuten vier keer een bedrag in rekening gebracht gekregen via mijn Odido abonnement voor een sms-dienst. Dit betrof één bedrag van €0,90 en drie bedragen van €3,00. Ik begrijp niet hoe dit... Lees meer

Ik heb meerdere keren mijn abonnement voor de huis-aan-huisfolders bij Spotta opgezegd, maar ontvang het pakket nog steeds. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice en zij hebben beloofd het door te geven, ontvang ik nog steeds de... Lees meer

Op 13 april 2026 heb ik een pakje filet américaine gekocht bij Aldi in Ouddorp voor €2,19, met een houdbaarheidsdatum van 19 april. Na aankoop heb ik het product direct in de koelkast gelegd. Op zaterdag 18 april ontdekte ik... Lees meer

Op 27 februari 2026 heb ik een pakket afgeleverd bij het DHL Express Service Point nabij het Museumplein in Amsterdam. DHL heeft het pakket geaccepteerd en een ontvangstbewijs afgegeven, maar het waybill-nummer op mijn ontvangstbewijs (08 0865 3685) was onjuist... Lees meer

Bij mijn aanstaande verhuizing geeft Youfone aan dat ik mijn huidige internetabonnement alleen kan meenemen door een nieuw jaarcontract af te sluiten tegen een hoger tarief. Mijn huidige contract loopt echter nog door en ik wil dit onder dezelfde voorwaarden... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk de ervaring gehad dat mijn pakketten zonder aan te bellen bij mijn deur zijn afgeleverd. Dit is uiterst frustrerend, omdat ik niet wil dat anderen de kans krijgen om mijn pakketten mee te nemen. Ik vind het... Lees meer

Op 13 april heb ik een bestelling geplaatst en betaald bij Lots of goodies. Tot op heden heb ik niets ontvangen en krijg ik geen reactie op mijn e-mails. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ik... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst en deze ook volledig betaald, maar tot op heden is de bestelling nooit geleverd. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd naar Lots of goodies om deze kwestie aan te kaarten, maar ik heb geen... Lees meer

Ik ben eind maart overgestapt van EnergieDirect naar Budget Energie. Op 11 april heb ik mijn meterstanden doorgegeven aan Budget Energie. Tot mijn verbazing ontving ik op 13 april een eindafrekening van EnergieDirect met de meterstanden die ik op 11... Lees meer

Opvolgend op klacht 1171266, welke nog niet is opgelost! Ook géén reactie gekregen op mijn tweede schrijven. Zoals in mijn eerdere klacht vermeld (zie bijlage) gaat de originele klacht over betalingskenmerk 12284743421071. Graag alsnog een oplossing. Vergoeding van de incassokosten.... Lees meer