Ik heb betalingen gedaan voor een abonnement bij Ziggo, waar ik echter nooit gebruik van heb gemaakt. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes naar de klantenservice heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en hulp is zeer frustrerend.... Lees meer

Ik heb een broek online besteld bij Scapino en ontdekte een grote fout aan de bies aan de zijkant. Na het indienen van mijn klacht en het opsturen van foto's, werd mij beloofd dat ik een nieuwe broek zou ontvangen.... Lees meer

Ik heb een kaartje ontvangen van Post.nl dat ik niet thuis was, terwijl ik wel thuis was. Het pakket paste niet door de brievenbus en ik heb geen kans gekregen om het pakket te ontvangen. Bij een eerdere bezorgpoging werd... Lees meer

Ik heb een jasje besteld bij Lots of goodies, maar dit bleek niet leverbaar. In plaats daarvan ontving ik een ander jasje dat ik niet wilde. Na veel wachten op een reactie, kreeg ik te horen dat het jasje niet... Lees meer

Op woensdag heb ik Dierenambulance gebeld omdat een kraai op de grond lag en niet kon vliegen. Ik kreeg te horen dat het een jonge kraai was en dat deze nog niet kon vliegen. Na mijn bezorgdheid dat het geen... Lees meer

Ik heb een product besteld bij Kick, maar het is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvang ik geen enkele reactie. Tot overmaat van ramp weigeren ze ook het bedrag terug te storten... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Fleur.nl, maar de levering was vertraagd. Er was geen mogelijkheid om contact op te nemen en in plaats van de grote plant in pot die ik had besteld, ontving ik twee kleine planten die... Lees meer

Ik heb een gsm besteld die op 10-06-26 om 12:42 door FedEx zou zijn afgeleverd. Ik was thuis en heb een opname van mijn centrale bezoekersdeurcamera die bevestigt dat de bezorger het pakket niet heeft afgeleverd. Ik beschouw dit als... Lees meer

Op zondag 7 juni 2026 heb ik een pakket besteld dat op maandag 8 juni 2026 door DPD zou worden geleverd. Vandaag, 11 juni 2026, heb ik contact opgenomen met DPD en kreeg te horen dat het druk is en... Lees meer

Onlangs kwam er een verkoper van Ziggo aan de deur met de mededeling dat ik 12 maanden gratis Film1 zou ontvangen. Op basis van deze informatie heb ik een handtekening gezet. Achteraf bleek echter dat dit resulteerde in een contractverlenging... Lees meer