Ik heb een probleem met mijn fiets waarbij er roest ontstaat op de bouten van de schijfrem aan de voorzijde. Op het achterwiel zijn vergelijkbare bouten, maar daar is geen roest zichtbaar. Ik heb op 13 juni een e-mail gestuurd... Lees meer

Ik heb het afgelopen jaar diverse pakketjes ontvangen via PostNL, maar de bezorger heeft nooit aangebeld terwijl ik elke keer thuis was. Hierdoor worden mijn pakketjes automatisch afgeleverd bij een pakketpunt. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met... Lees meer

In april had ik problemen met het inchecken van mijn bagage via het KLM online systeem. 1,5 dagen voor mijn vlucht gaf KLM aan dat er een systeemstoring was en dat ik mijn bagage op het vliegveld kon inchecken. Echter,... Lees meer

Op 29 juni heb ik een bestelling geplaatst die is verzonden vanuit Nederland. De tracking code is 85260240. Sinds 1 juli ligt mijn pakket op het sorteercentrum in Lissabon en ik vind dit echt onacceptabel. Ik heb geprobeerd contact op... Lees meer

Ik heb een rekening ontvangen van Lebara voor datagebruik op 04-06-2026, terwijl mijn mobiele toestel kapot was en zonder simkaart in de kast lag. Dit is onmogelijk. Ik heb drie keer contact gehad met de klantenservice, maar telkens sprak ik... Lees meer

Ik heb op 14 juli 2026 een bestelling geplaatst bij Trekpleister, met ordernummer 11001569536. Tot op heden heb ik mijn pakket nog niet ontvangen. Na een week wachten ben ik erg boos over de situatie en heb ik contact opgenomen... Lees meer

Ik heb contact opgenomen met McDonald's met de vraag om gebeld te worden. Helaas is dit telefoontje nooit ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik op hun reactie rekende. Ik heb geen verdere communicatie ontvangen, en dit heeft geleid... Lees meer

Ik heb een artikel besteld bij Joom, maar helaas heb ik dit artikel nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel... Lees meer

Ongeveer twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Catawiki. Tot op heden is mijn bestelling niet verzonden. Ik heb contact opgenomen met FedEx en zij hebben bevestigd dat er niets verzonden is. Ondanks meer dan tien e-mails naar... Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop Oxfam Novib met donaties omgaat. Mijn tante heeft veel geld gedoneerd voor hulp aan Haïti, maar het lijkt erop dat dit geld niet goed is besteed. Dit wekt de indruk van oplichting... Lees meer