Klachten over Sony Playstation

28 januari een playstation 5 besteld, deze zou uiterlijk vandaag binnen moeten komen, maar de bestelling blijft vast hangen. Meermaals geprobeerd playstation te contacten, maar daar krijg je niemand te pakken, en dus kan het probleem via playstation niet worden... Lees meer

Een PS5 besteld en een bevestiging van aanschaf/betaling gehad. In de bevestiging staat dat als hij op een werkdag besteld is hij de volgende werkdag verstuurd word. Ik wacht nu al 7 dagen op een verzend bevestiging. De bel-optie én... Lees meer

Zo een 6 dagen geleden een bestelling geplaatst voor een PS5. Tot op heden niets gehoord. Contact proberen op te nemen met de chat maar zonder succes. Telefonisch wordt ik ook niet geholpen. Dit is waardeloos. Lees meer

Bestelling gedaan met express levering zodat het binnen 2 werkdagen binnen is. 4 werkdagen later nog niks binnen. Klantenservice alleen via chat bereikbaar maar dan sta je 4 uur in de wachtrij en word je sessie afgebroken omdat er niemand... Lees meer

Ik heb vorige week een PlayStation 4 besteld. Deze zou gisteren geleverd zijn met UPS, echter is het pakketje niet bij ons aangekomen, ook de buren hebben niks ontvangen. UPS zegt hier niks over en wil dat ik contact op... Lees meer

Mijn bestelling (1013859845) van PlayStation wordt geleverd door UPS. Op 9 november is mijn bestelling verzonden, echter blijft de status sindsdien onveranderd. Het blijft hangen op: label is aangemaakt... Geen contact mogelijk per telefoon en chat kom je ook niet... Lees meer

Ik wacht al een maand lang op een terugbetaling van een paar honderd euro van Playstation. Mijn retour is al een maand geleden ontvangen, maar de terugbetaling blijft uit. Ze zijn telefonisch niet te bereiken voor dit soort kwesties, en... Lees meer

Ik probeer al dagen lang telefonisch contact op te nemen met de ondersteuningsafdeling, omdat mijn zoon niet meer in kan loggen omdat hij een verficatiecode moet intikken, die hij niet heeft ontvangen en daardoor dus niet meer op de PS4... Lees meer

De ps5 kopen lukt steeds niet. Nu al 2x een uitnodiging gekregen, maar de eerste keer werkte de link niet. Daarna bijna een half jaar moeten wachten op de volgende uitnodiging. De tweede keer lukt alles wel, totdat je naar... Lees meer

Ik ben nu voor een week geschorst op mijn ps4 en dat is terecht maar ik heb de week net uit gezeten maar nu kan ik niet meer in loggen er op…. Lees meer