Ik heb op 1 juli 2026 verkeerde schoenen ontvangen van New Balance. Na contact met de klantenservice moest ik foto's opsturen en het product retourneren. Dit heb ik op 1 juli 2026 gedaan, maar ik heb mijn geld nog steeds... Lees meer

Tijdens mijn verblijf in een oud Roompotpark had ik hoge verwachtingen van een vakantie bij Landal GreenParks. Helaas voldeed de accommodatie niet aan de standaard die ik van Landal verwacht. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de afhandeling... Lees meer

Gisteren had ik een vervelende ervaring in de winkel van NewYorker. Een medewerker bij de kassa ging zeer agressief te werk zonder duidelijke reden. Ze leek boos omdat haar nagel gebroken was, iets waar ik niets mee te maken had.... Lees meer

Op 2 juli heb ik een bestelling geplaatst bij Massimo Dutti en betaald voor expres levering. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik alleen antwoorden van een AI en... Lees meer

Ik heb een pakket besteld bij Joom, maar deze was langdurig vertraagd. Daarom heb ik besloten om mijn bestelling te annuleren. Ondanks dat het geld op mijn Joom-tegoed staat, heb ik herhaaldelijk verzocht om een terugbetaling naar mijn rekening. Helaas... Lees meer

Ik ben eigenaar van een TomTom Rider 550 en heb problemen met het uploaden van routes van plan.tomtom.com naar mijn apparaat. Ondanks verschillende pogingen krijg ik alleen een datum en tijd op mijn Rider 550, gevolgd door de melding dat... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld dat tot op heden niet is geleverd. Na telefonisch contact met een medewerker van PostNL werd mij verteld dat het pakketje rond 17.00 uur geleverd zou worden. De bus was op dat moment slechts drie... Lees meer

Ik heb een rouwkaart besteld die niet op tijd is bezorgd. De uitvaart is morgenochtend en ik heb de kaart dringend nodig. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar alleen de chatbot reageert en die kan niet... Lees meer

Onlangs wilde ik een computer kopen bij MediaMarkt, maar tijdens de aankoop kreeg ik te horen dat er een probleem was met mijn INDI-registratie, waardoor de aankoop niet kon worden afgerond. Ik heb geen antwoord ontvangen van In3 over de... Lees meer

Ik heb vandaag geen Leidsch Dagblad ontvangen. Dit is erg vervelend, omdat ik altijd op de hoogte wil zijn van het laatste nieuws. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met de klantenservice van Leidsch Dagblad over deze kwestie. Lees meer