Mijn laptop van Hewlett Packard start niet meer op. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en de laptop is door DHL opgehaald voor reparatie. Ik verwacht dat ik recht heb op garantie en dat dit probleem op een gepaste... Lees meer

Ik heb onlangs retourkosten van €51,80 moeten betalen voor een bestelling bij Sammy Jackson Maastricht. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat de loods zich in China bevindt, wat nergens op de website vermeld staat. Toen ik contact opnam met het... Lees meer

Ik heb op 1 februari j.l. Frank Energie gevraagd om opheldering over de jaarrekening van 2025. Ondanks herhaalde herinneringen heb ik hier geen antwoord op ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat ik geen, of een onduidelijk antwoord ontvang... Lees meer

Mijn minderjarige dochter heeft bij Vinted een aankoop gedaan ter waarde van €22,15. Tot op heden hebben wij geen product ontvangen en Vinted heeft ons geen hulp geboden in deze situatie. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, wordt er niets... Lees meer

Ik heb opnieuw een probleem ervaren met de levering van mijn pakket door UPS. Voor de zoveelste keer wordt er beweerd dat het pakket niet afgegeven kon worden omdat er een handtekening moest worden gezet. Dit is complete onzin, aangezien... Lees meer

Op 02/04/2026 heb ik twee pakketten besteld via Too Good To Go, waarvoor €9,98 van mijn rekening is afgeschreven. Echter, ik ontving nooit een ophaallink en in de bestelhistoriek van de app is er niets terug te vinden van het... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de postbezorging van Nieuwegein naar IJsselstein. Op woensdag 1 april heb ik kaarten verstuurd, maar deze zijn tot op heden nog niet bezorgd. Dit is niet de eerste keer; in december heb ik kerstkaarten... Lees meer

Ik heb een pakket verstuurd via PostNL naar een klant. Helaas heeft PostNL het pakket als geweigerd gemarkeerd, terwijl de klant dit niet heeft gedaan. Het pakket is nu terug bij ons gekomen. Na contact met PostNL heeft de klant... Lees meer

Ik heb 2 weken en 5 dagen geleden een bestelling geplaatst bij Fresh Parts. Ondanks herhaalde toezeggingen dat mijn bestelling die dag verzonden zou worden, is het pakket nog steeds niet verstuurd. Ik heb meerdere keren contact gehad met de... Lees meer

Ik ben via bijzondere bemiddeling bij Kleurrijkwonen terechtgekomen en heb bij de intake aangegeven dat ik twee kinderen heb. Ondanks deze informatie hebben zij een aanbod gedaan dat niet past bij mijn situatie en mij een korte deadline gegeven om... Lees meer