Klachten over Frank Energie

Ik heb op 1 februari j.l. Frank Energie gevraagd om opheldering over de jaarrekening van 2025. Ondanks herhaalde herinneringen heb ik hier geen antwoord op ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat ik geen, of een onduidelijk antwoord ontvang... Lees meer

Let op! Mijn energieleverancier heeft mijn eindafrekening verkeerd berekend, waardoor ik €3000 te veel heb betaald. Dit komt bovenop de €100 die ik elke maand al betaalde. In totaal heb ik dus €4200 betaald voor energie die ik niet heb... Lees meer

Mijn eind nota klopt niet krijg 83 euro terug terwijl ik recht heb op meer..reageren slecht op mail hebben geen telefoonnummer.. Lees meer

Tevens betalen zij het teveel betaalde NOOIT terug. Het concept met betaal alleen wat je verbruikt is een en al leugen. Kennelijk maakt Frank misbruik van de situatie dat veel consumenten de dupe zijn van faillissementen. Wij betalen ipv het ingecalculeerde... Lees meer

Na klant geworden te zijn bij FrankEnergie.nl op hun aanraden de app geinstalleerd. Na veel proberen en problemen via chat contact gezocht. Er bleek dat er een storing was en ik werd doorgezet naar de techneuten. Reactie via chat duurt... Lees meer