Na jarenlang klant te zijn geweest sinds de @Home-periode, ben ik diep teleurgesteld in de richting die Ziggo is ingeslagen. Ik kijk vrijwel alleen NPO 1 en NPO 2 en heb totaal geen behoefte aan sportzenders of ESPN. Toch worden... Lees meer

Onlangs heb ik een kattenmeubel besteld bij Action, maar bij het in elkaar zetten ontdekte ik dat er een onderdeel ontbreekt. Het betreft één nummer C dat niet in de doos zat. Dit is erg frustrerend, omdat ik het meubel... Lees meer

Ik heb deze week teleurstellende ervaringen gehad met de klantenservice van IKEA, zowel via de chat als telefonisch. Al 10 jaar ondervind ik problemen met de kwaliteit, service en leveringen. Het is walgelijk hoe slecht klanten worden geholpen. Mijn betalingen... Lees meer

Sinds 27 maart 2026 ben ik bezig om een glasvezelaansluiting te verkrijgen bij Budget. Nu, op 18 mei 2026, heb ik nog steeds geen aansluiting. Tijdens mijn gesprekken met de klantenservice, zowel via chat als telefonisch, krijg ik steeds verschillende... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk echte ervaringen geplaatst op Trustpilot, maar mijn reviews worden constant verwijderd zonder duidelijke redenen. Trustpilot vraagt om onrealistische bewijzen die ik niet kan leveren, waardoor ik het gevoel heb dat mijn stem als reviewer niet wordt gehoord.... Lees meer

Ik heb via de website van Action een bestelling geplaatst voor een kinderfeestje, met een verwachte levertijd van 3-4 dagen. Helaas werd mijn bestelling veel later geleverd, waardoor ik deze niet meer nodig had voor het feestje. Ik wil het... Lees meer

Klacht: Na jarenlang trouwe klant te zijn geweest, is de service bij Jumbo op alle fronten vastgelopen. Mijn inhoudelijke feedback van 4 mei jl. werd volledig genegeerd. Zelfs toen ik in de geautomatiseerde enquêtes die volgden herhaaldelijk wees op deze onbeantwoorde... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorgservice van Ikea. Bij mijn laatste bestelling zijn de bezorgers niet aan de deur komen bellen om de bank te leveren, ondanks dat ik thuis was. Ikea heeft aangegeven dat ze niet op... Lees meer

Sinds de aanvang van mijn proefperiode bij Legalec Rechtsbijstand heb ik meerdere keren moeten bellen om in contact te komen met mijn jurist. Persoonlijk heb ik nooit contact gehad, enkel via het portaal nadat ik mijn onvrede had geuit. Na... Lees meer

Ik dien hierbij een officiële klacht in betreffende pakketnummer 053055065322892, verzonden van België naar Frankrijk, dat momenteel volledig spoorloos verdwenen is binnen jullie netwerk. De tracking is zonder duidelijke uitleg gestopt en ondanks meerdere pogingen kan niemand bij Chronopost aangeven waar... Lees meer