Mijn Klacht:
Ik heb deze week teleurstellende ervaringen gehad met de klantenservice van IKEA, zowel via de chat als telefonisch. Al 10 jaar ondervind ik problemen met de kwaliteit, service en leveringen. Het is walgelijk hoe slecht klanten worden geholpen. Mijn betalingen zijn geblokkeerd tot deze problemen zijn opgelost, en ik heb incasso’s teruggestort. Ik eis een schadevergoeding van €300 en verwacht dat er morgen een nieuwe deur wordt geleverd. Dossiernummer: 25341746. Het is tijd om deze problemen serieus aan te pakken.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een nieuwe deur morgen en een compensatie van €300.
