Ik heb al maanden problemen met de BENU Apotheek app, die mijn gegevens niet kan ophalen. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, is het probleem nog steeds niet opgelost. Ik ontvang geen duidelijke instructies of antwoorden over... Lees meer

Ik dien hierbij een klacht in over NS. Mijn e-bike is vernield op uw terrein; de kabels zijn doorgeknipt en verschillende onderdelen zijn meegenomen. Toen ik contact opnam met NS, kreeg ik te horen dat dit niet hun verantwoordelijkheid is.... Lees meer

Ik heb een klacht over de filiaalmanager van ICI Paris XL op Zuidplein. Toen ik hulp zocht met betrekking tot een parfum, weigerde zij mij te helpen en verwees ze mij door naar het filiaal op de Lijnbaan, waar ik... Lees meer

Ik heb vannacht een bestelling geplaatst bij Zalando en heb hier geen bevestigingsmail van ontvangen. Daarnaast kan ik de bestelling niet terugvinden in mijn account, hoewel ik wel heb betaald. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice,... Lees meer

Ik ben het niet eens met de annulering van mijn vakantie bij Center Parcs Kempervennen. Tijdens een telefoongesprek met medewerker S.O. werd bevestigd dat mijn boeking zou blijven staan terwijl ik informatie opvroeg bij mijn verzekeraar. Tot mijn grote verbazing... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Gall, maar deze is tot twee keer toe niet geleverd. Vandaag heb ik een feest en daardoor heb ik geen drank. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, kreeg ik slechts een... Lees meer

Ik heb al geruime tijd geen opbrengst van mijn zonnepanelen. Ondanks dat er nog lange garantie op zit, heb ik vier keer gebeld, e-mails gestuurd en tickets laten aanmaken, maar ik krijg geen enkele reactie van Energie Wonen. Bij het... Lees meer

In april 2025 heb ik een rolgordijn gekocht bij Gordijnstunt. Na montage merkte ik dat het plastic trekkoord kapot was. Ondanks dat ik garantie heb, kreeg ik slechts een nieuw koord toegestuurd en moest ik dit zelf vervangen. Dit is... Lees meer

Ik heb een aangetekende brief verwacht, maar deze is niet bezorgd terwijl ik de hele dag thuis was. Na contact met de klantenservice werd er geen oplossing geboden, en ik kreeg het gevoel dat mijn klacht niet serieus werd genomen.... Lees meer

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door PostNL. Op de dag van de levering was ik gewoon thuis, maar het pakket werd bij mijn buren afgeleverd. Dit is zeer onprofessioneel en onacceptabel, vooral omdat ik niet... Lees meer