Mijn Klacht:
Ik heb een probleem gehad met mijn internetverbinding bij Odido. Het heeft drie maanden geduurd voordat mijn internet eindelijk werd aangesloten. Gedurende deze periode heb ik wel betaald voor de dienst, terwijl ik deze niet kon gebruiken. Dit heeft veel ongemak veroorzaakt en ik ben teleurgesteld over de lange wachttijd en de communicatie hierover.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om compensatie of restitutie voor de extra maanden waarvoor ik heb betaald zonder de dienst daadwerkelijk te ontvangen.
