Klacht: Xiaomi al translator ordernr.900246196678031

Ben Moolhuijsen op 12 juli 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 12 juli 2019

Een klant heeft een Xiaomi translator aangeschaft met het ordernummer 900246196678031, waarbij werd aangegeven dat het apparaat 14 talen zou kunnen vertalen. In de praktijk blijkt echter dat de translator slechts 4 talen ondersteunt: Koreaans, Frans, Chinees en Japans.

Mijn Klacht:

Ik heb een Xiaomi translator gekocht ordernr. 900246196678031 .
De info over de translator was dat hij 14 talen zou vertalen. Dat kan hij niet, hij vertaalt maar 4 talen, t.w. Koreaan, Frans, Chinees en Japans.

Gewenste Oplossing:

Ik heb de verkeerde info gekrgen en wil mijn geld terug. €32,17

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Graag wil ik hierover een reactie ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)