Klacht: Xiaomi al translator ordernr.900246196678031

Ben Moolhuijsen op 12 juli 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 12 juli 2019

Een klant heeft een Xiaomi translator aangeschaft via AliExpress, met de verwachting dat het apparaat 14 talen zou vertalen. Volgens de klant blijkt het apparaat echter slechts 4 talen te kunnen vertalen, namelijk Koreaans, Frans, Chinees en Japans.

Mijn Klacht:

Ik heb een Xiaomi translator gekocht ordernr. 900246196678031 .
De info over de translator was dat hij 14 talen zou vertalen. Dat kan hij niet, hij vertaalt maar 4 talen, t.w. Koreaan, Frans, Chinees en Japans.

Gewenste Oplossing:

Ik heb de verkeerde info gekrgen en wil mijn geld terug. €32,17

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Graag wil ik hierover een reactie ontvangen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)