Klacht: Bestelling na 1 maand nog niet ontvangen

klager24c7a96f op 06 november 2026 over Petra Winkel in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Petra Winkel, maar na een maand is deze nog steeds niet aangekomen. Ik heb inmiddels al zeven keer gemaild, maar ontvang totaal geen reactie. Het is frustrerend dat ik geen contact kan opnemen, zowel via e-mail als telefonisch.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Petra Winkel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)