Mijn Klacht:
Ik heb twee producten gekocht op AliExpress die als bezorgd zijn gemarkeerd, maar ik heb ze tot op heden niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met zowel de verkoper als met Post.nl, maar de verkoper reageert niet op mijn berichten en Post.nl verwijst me terug naar de verkoper. Deze situatie is erg frustrerend en ik vind het onacceptabel dat ik mijn producten niet ontvang en geen hulp krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn gekochte spullen worden geleverd of, indien dat niet mogelijk is, dat mijn geld wordt teruggestort.
