Klacht: winkelwagen

sharmila10 op 27 december 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant van AliExpress meldt dat zijn winkelwagen al twee maanden niet functioneert. Ondanks pogingen om de winkelwagen te openen, ontvangt hij een melding dat het druk is en dat hij later moet proberen. De klant vraagt naar de oorzaak van dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo ,

mijn winkelwagen werkt al 2 maanden niet , ik heb spullen wat ik in de winkelwagen heb bestellen , wat is de oorzaak ervan , de winkelwagen gaat niet open en geeft aan dat het druk is probeer later .

Gewenste Oplossing:

als alles werkt op de site is het prettige te bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)