Carnijk op 03 september 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een product besteld via AliExpress dat vanuit China naar Nederland is verzonden. De levering is echter mislukt en de klant vraagt zich af welke stappen er nu ondernomen moeten worden.
Ik heb een product gekocht vanuit china en deze is al verscheept naar nederland. Nu las ik dat het bezorgen mislukt was. Wat moet ik nu doen?
Het verzendnummer vanuit china is LX491797225NL
Met vriendelijke groet,
C.Nijkamp
Ik ben tevreden als ik mijn pakketje heb.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
