Klacht: te weinig diamonds 648

Joke6 op 20 september 2018 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 20 september 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij AliExpress, waarbij slechts één klein zakje met diamanten van nummer 648 is ontvangen, terwijl er naar schatting minimaal tien nodig zijn om de diamondpainting correct af te maken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij mijn diamondpainting zit 1 klein zakje nummer648 terwijl er minstens 10 nodig zijn om de painting correct te maken.

Gewenste Oplossing:

Als ik nog 9 zakjes diamonds nr 648 krijg toegestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)