Klacht: retour afzender alie express

ingrid85 op 08 september 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 8 september 2019

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden artikelen besteld via AliExpress, maar alle bestellingen zijn retour afzender gegaan. De klant vraagt zich af hoe het nu verder moet, aangezien er voor honderd euro aan artikelen is besteld en het geld teruggevraagd moet worden, maar heeft moeite met de Engelse taal.

Mijn Klacht:

heb een half jaar geleden artikelen besteld op alie express en alle artikelen waren retour afzender gegaan dacht wtf wat nu heb aan honderd euro wel besteld en moet het geld weer terug hebben ben niet goed in engels en dan houdt t op

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik al mijn geld terug gekregen heb ,behalve van deze maand 1 artikel !!!!!! die wacht ik af .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)