Jemai op 05 oktober 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft drie maanden geleden elektronica besteld via AliExpress, maar constateert dat al zijn bestellingen plotseling uit de app zijn verwijderd. Hij heeft geen producten ontvangen en ontvangt ook geen terugbetaling voor de bestellingen.
Ik heb drie maanden geleden paketjes besteld
Op een of de andere dag ik op de app al mijn bestellingen verwijderd ik krijg geen geld terug en krijg ook niks binnen
Wanneer ik weet of ze nog komen
Of ik me geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
