Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld en betaald via AliExpress, maar ik heb het nooit ontvangen. Na contact met AliExpress kreeg ik te horen dat de bezorgdienst GoFo het pakket als afgeleverd heeft gemeld. Ze eisen nu dat ik bewijs lever dat ik het pakket niet heb ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien GoFo het pakket nooit voor mijn deur had moeten afleveren, omdat er altijd kans is dat iemand anders het meeneemt. Ik verzoek om een terugbetaling van mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.


