Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen van de Ali Life Store met een US stekker, terwijl op de verpakking een sticker met een code aangeeft dat het een EU versie betreft. Aangezien ik in Nederland woon, kan ik het artikel niet gebruiken. De verkoper heeft zijn fout erkend, maar ondanks dat heeft het platform van AliExpress mijn bewijs niet geaccepteerd. Het lijkt erop dat men bij AliExpress niet het verschil tussen een US stekker en een EU stekker begrijpt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het product met de juiste EU stekker te ontvangen, of een volledige restitutie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
