Martien 1946 op 11 november 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend over een niet werkende leg massage. De klant ervaart onduidelijkheid van het bedrijf en stelt dat er geen mogelijkheid wordt geboden om het defecte artikel terug te zenden.
zijn niet duidelijk en ontwijken mogelijkheid voor terug zenden van slechte of niet wekende artikelen.
retour en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Reactie van de melder van de klacht Martien 1946
1 jaar geleden - veel te complex om een slecht geleverd artikel te retourneren
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
