Terug

Klacht: LCD scherm gekocht maar doe het niet

David1348 op 19 februari 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 19 februari 2019

Een klant heeft een LCD-scherm voor een iPhone 6s besteld via AliExpress, maar het scherm functioneert niet. Na het retourneren van het product op 24 december 2018, heeft de klant geen reactie ontvangen van de verkoper en vraagt om informatie over de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelnummer:96818949388068
Besteldatum:27-11-2018
Hallo,ik heb voor iPhone 6s LCD scherm besteld en heb ik ontvangen maar dat doe het niet,
Ik heb terug stuurd naar dit adres, Postbus 7069 , 3109 AB Schiedam, Netherlands 24-12-2018 Retour Afzender
Ik heb helaas nog niet antwoord gekrijgen,ik heb ook met verkoper contact gemaakt maar niet antwoord gekrijgen,
Ik wil graag weten wanneer ik bestelen terug krijgen.

Met vriendelijke groet,

M.Wahed

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Wanneer ik krijgt antwoord?

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Hallo.ik heb nog niet antwoord gekregen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het