Klacht: geen fiets ontvangen

marjanne jonkers op 04 november 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 november 2024

Een klant heeft een fiets besteld bij AliExpress, die op 1 oktober geleverd zou worden. Inmiddels is het 4 november en heeft de klant de fiets nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, fiets besteld, zou de 1ste oktober geleverd worden, het is nu 4 november en nog geen fiets gezien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil die fiets niet meer al zou die alsnog komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht marjanne jonkers

1 jaar geleden - Kom niet in contact met Aliexpres

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)