Klacht: DVD speler Blu Ray combo teruggestuurd en nog geen geld ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 9 november 2024

Een klant heeft een externe Blu Ray Drive van AliExpress, ter waarde van 55,85 euro, besteld en deze op 17 september 2024 ontvangen. Na de retourzending op 18 september 2024 heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

betreft Externe Blu Ray Drive Usb voor 55,85 Euro Order ID 3041277706425810
Geleverd op 17-9-2024 18:52 uur
teruggestuurd op 18-92024

Gewenste Oplossing:

Graag het hele bedraag van 55'88 euro graag op de rekening NL78 INGB 0003795293 terugsturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)